El municipio de Torreón se prepara para sumarse a la conmemoración del Día Mundial del Turismo, el próximo 27 de septiembre, con actividades que reunirán a autoridades, organismos y representantes del sector para destacar la importancia de esta actividad y los cambios que enfrenta ante el avance de la tecnología y la inteligencia artificial.
Como parte de la participación de la dirección en esta jornada, se instalará un stand con la tradicional Lotería Turística el sábado 26 de septiembre a partir de las 17:30 horas en el Santuario de Cristo Rey, donde la dependencia invitará a las familias y visitantes a participar y al mismo tiempo, a conocer más sobre los sitios que conforman la oferta turística de Torreón.
La programación se complementará con las actividades propias del Santuario de Cristo Rey, que contempla misas a las 13:00, 18:00 y 21:00 horas. Asimismo, se contará con un photo opportunity de Puerto Noas, mientras que la Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) se sumará a la celebración con recorridos gratuitos en tranvía, programados para el sábado 26 de septiembre a las 18:00 horas, así como el domingo 27 de septiembre a las 10:00, 11:00 y 12:00 horas.
Uno de los temas centrales de este año será precisamente el impacto de la tecnología, las herramientas digitales y la inteligencia artificial en el turismo, particularmente por la manera en que han modificado la búsqueda de destinos, la planeación de viajes y las experiencias de los visitantes.
Al respecto, el director de Turismo, Guillermo Martínez Ávila, destacó, que la incorporación de nuevas herramientas no sustituye el componente humano de esta actividad, que se mantiene en la atención que recibe el visitante, el trabajo de los guías, la gastronomía, la cultura y la hospitalidad de cada destino.
En ese sentido, se planteó la importancia de “hacer comunidad” en torno al turismo, al considerar que su desarrollo no corresponde únicamente a las autoridades, sino que involucra a hoteleros, restauranteros, comerciantes, operadores turísticos, empresarios, instituciones educativas, organismos y ciudadanos.
Mientras que el padre Víctor, encargado de la Pastoral de Turismo a nivel diocesano, señaló que la Iglesia también participa en esta actividad desde la Pastoral Social y de Movilidad Humana, y recordó que cada año se suma a la jornada que se conmemora internacionalmente el 27 de septiembre.
Explicó que el impacto de la inteligencia artificial ya fue uno de los temas abordados durante el encuentro nacional de Pastoral de Turismo celebrado en junio en Torreón, al que, según detalló, acudieron representantes de 80 diócesis de México, además de participantes de Estados Unidos y Venezuela.
Durante la presentación se destacó que la inteligencia artificial ofrece nuevas posibilidades para conectar, informar y facilitar experiencias, pero también plantea desafíos sobre la forma en que debe incorporarse a las actividades humanas.
Los participantes coincidieron en que el turismo mantiene como uno de sus principales elementos el interés de las personas por conocer otros lugares, descubrir culturas y generar experiencias, por lo que el reto será aprovechar las nuevas tecnologías sin perder la atención y hospitalidad que caracterizan al sector.